Bei HobbyClassic glauben wir, dass man Loyalität nicht kaufen kann: man muss sie sich verdienen. Deshalb wurde der HC Paddock ins Leben gerufen, unser Anerkennungsprogramm für Kunden, die echtes und konstantes Engagement für die Marke zeigen. Es geht nicht um Geld, es geht um Engagement. Es ist kein Zufall, es ist Verdienst. Es ist kein Marketing: Es ist ein Status, den man sich erarbeitet hat.

1. Kundenstufen

HobbyClassic hat drei Kundenstufen, die basierend auf ihrer Beziehung und ihrem Engagement für den Shop definiert sind:



Paddock General

Jeder auf der HobbyClassic-Website registrierte Kunde gilt als allgemeiner Kunde und daher:

  • Hat Zugang zu unserem Treueprogramm und sammelt 5% des Betrags aller Einkäufe.
  • Kann von allgemeinen Angeboten und Aktionen auf der Website profitieren.

Diese Stufe steht alle registrierten Kunden zur Verfügung.

Paddock TOP 50

Die Stufe TOP50-Kunden ist Teil des HC Paddock und den Kunden vorbehalten, die die Plätze 26 bis 50 in unserem internen Ranking belegen. Im laufenden Kalenderjahr genießen Top 50-Kunden:

  • 7% Direkttrabatt auf alle unsere Produkte.
  • Kostenloser Versand* in die gesamte Europäische Gemeinschaft.

*Der kostenlose Versand unterliegt möglichen Ausnahmen bei großem Volumen oder hohem Gewicht.

Paddock TOP 25

Die Gruppe TOP25-Kunden stellt die höchste Stufe der Anerkennung im HC Paddock dar (Plätze 1 bis 25). Im laufenden Kalenderjahr genießen sie:

  • 10% Direktrabatt auf alle unsere Produkte.
  • Kostenloser Versand in die gesamte Europäische Gemeinschaft.
  • Frühzeitiger Zugang zu allen unseren Neuheiten und Veröffentlichungen.

2. Ranking und Gültigkeit der Vorteile

Der Zugang zu den Stufen TOP50 und TOP25 basiert auf einem internen Ranking. Die Vorteile werden aktiviert, sobald ein Kunde die Top 50 erreicht, und gelten bis zum 31. Dezember. Jeden 1. Januar wird das Ranking zurückgesetzt.

3. Kostenloser Versand und Ausnahmen

Der kostenlose Versand ist für Standardbestellungen konzipiert. In Ausnahmefällen behält sich HobbyClassic das Recht vor, die Versandbedingungen zu prüfen.

4. Nicht-Kumulierbarkeit von Aktionen

  • Nicht mit dem Treueprogramm kombinierbar.
  • Gilt nicht in Verbindung mit anderen Rabatten oder Sonderangeboten.